Hopp til innhold
NATTLINJEN

»» FAQ

Spørsmål og svar.

Korte svar om tjenestene, prosessen og agentene. Finner du ikke det du leter etter, spør Ask på linje 00 — eller send en e-post tilhello@brencel.no.

»» 01

Hva koster det?

Vi publiserer ikke priser. Et tall på en nettside måtte vært en gjetning, siden hvert oppdrag er forskjellig. Tilbudet skrives etter kartleggingen, for den konkrete bedriften, når vi vet hva som skal bygges.

»» 02

Hva er en kartlegging?

En samtale om hvordan dere jobber i dag: hvilke systemer dere bruker, hvor tiden går, hva som stopper opp. Ut av det plukker vi én eller to oppgaver der en agent vil merkes best. Dere får et konkret tilbud, og så bestemmer dere.

Kartleggingen oppsummeres i et dokument dere eier: hvilke oppgaver som egner seg, hvilke data som trengs, og hva som er et fornuftig første byggetrinn. Det kan dere handle på med eller uten oss.

»» 03

Hvor lang tid tar et oppdrag?

Det avhenger av hva som skal bygges, og vi lover ikke varigheter vi ikke kan holde. Det vi kan si, er hvordan løpet ser ut: vi bygger i korte runder, med noe dere kan prøve underveis. Dere ser noe konkret tidlig, og retningen justeres mens vi bygger.

»» 04

Hvilke KI-modeller og plattformer bruker dere?

Vi er ikke bundet til én modelleverandør. Vi kan bygge på plattformen dere allerede bruker — enten den kommer fra Anthropic, OpenAI eller Google — eller sette opp lokale løsninger på deres egne systemer. Modellen velges etter oppgaven, og bytter markedet seg, kan løsningen følge etter.

»» 05

Hva med data som ikke kan forlate huset?

Standardoppsettet er skybasert, og for de fleste holder det. For virksomheter med strengere krav — personopplysninger, forretningshemmeligheter, regulerte bransjer — kan vi kjøre åpne modeller i deres egen infrastruktur, slik at dataene aldri forlater huset. Om det trengs, avgjøres i kartleggingen, opp mot hva GDPR og deres egen risikovurdering faktisk krever.

»» 06

Hva kan en agent faktisk gjøre?

En agent er et lite program som tar én avgrenset oppgave. De vi bygger, tar oppgaver som å svare på henvendelser, holde orden i dokumenter, skrive utkast og følge opp det som stopper. De jobber i verktøyene dere har fra før: e-posten, regnearkene, fagsystemet.

»» 07

Hvem gjør jobben?

Brencel drives av Kent Daniel Celius. Den som er med i kartleggingssamtalen, er den som bygger. Vi bruker selv KI i alle ledd av arbeidet — research, kode, kvalitetssikring — satt opp på samme måte som vi setter det opp for kundene.

Trenger et oppdrag flere hender, henter vi inn et innarbeidet leveranseteam som jobber under Brencels ansvar og kvalitetskrav. Dere forholder dere til én person uansett.

»» 08

Hva er Ask?

Ask — agenten vår — svarer på linje 00. Ask er en agent: et lite program som har fått én avgrenset oppgave, å svare på spørsmål om Brencel. Tilgangen er innholdet på disse sidene, ikke noe annet. Får den ikke svart, sier den fra, og vi tar det på e-post.

»» 09

Kan vi prøve noe lite først?

Ja — løpet er lagt opp slik. Kartleggingen plukker én eller to oppgaver der en agent vil merkes best, og et fornuftig første byggetrinn. Vil du bare kjenne på hvordan agenter virker, ligger det demoer og spill du kan prøve rett i nettleseren under Lab.

»» 10

Eier vi det som bygges?

Ja. Ved overlevering eier dere løsningen: koden, oppsettet, dokumentasjonen og rutinene. Den er bygget for å stå på egne bein uten oss — det er et leveransekrav.

»» 11

Hva skjer etter at agenten er i drift?

En agent er ferdig bygget, men ikke ferdig. Modeller oppdateres, rutiner endres, folk begynner og slutter. Drift betyr at vi følger med: at agenten fortsatt gjør jobben sin, at nye folk kommer i gang, og at den justeres når hverdagen rundt den endrer seg. Det velger dere fra periode til periode.

Innføringen hører med før det: de som skal bruke agenten, får opplæring med sine egne arbeidsoppgaver som materiale — ikke et generelt kurs.

»» 12

Må vi bytte systemer?

Nei. Agenten bygges inn der arbeidet allerede skjer: e-posten, regnearkene, fagsystemet, dokumentasjonen. Ikke et nytt system ved siden av, og lite nytt å lære.

»» NESTE STEG

Neste steg.

Første steg er en samtale om hvordan dere jobber i dag. Tilbudet kommer etter den, aldri før.