»» LINJE 00 · DEN ÅPNE LINJA · STASJON
Spør om hva som helst. Ask svarer.
Den som svarer her, heter Ask og er ikke et menneske. Ask er en agent — et lite program som har fått én avgrenset oppgave, i dette tilfellet å svare på spørsmål om Brencel. Vi har bygget den selv, på samme måte som agentene vi bygger for kundene.
»» linja er åpen — Ask svarer
Trykk for å åpne linja og still spørsmålet ditt — eller les først hva Ask er.
Åpne linjaJobben den har fått.
Hver agent vi bygger, beskrives på samme måte: hva den gjør, hva den får lese, og hva du får ut av den. Her er kortet for agenten på denne linja.
- Oppgave
- svare på spørsmål om Brencel — hva vi bygger, hvordan vi jobber, hvordan du får et tilbud.
- Tilgang
- innholdet på denne siden. Ikke noe annet.
- Resultat
- du slipper å lete. Får den ikke svart, sier den fra, og vi tar det på e-post.
Tilgangen er med vilje smal. En agent skal bare kunne lese det den trenger for oppgaven sin — det gjelder denne, og det gjelder agentene vi setter i drift hos kundene.
»» hver agent får bare tilgangen oppgaven krever
Utenfor oppgaven.
- Priser.Brencel publiserer ikke priser — hvert tilbud skrives for den konkrete bedriften, etter en kartlegging, og et menneske står for innholdet før det sendes. Agenten kan forklare hvordan det løpet ser ut, men aldri oppgi en sum.
- Avtaler og løfter.Alt som binder Brencel, går gjennom et menneske.
- Rådgivning.Den kan forklare hvordan vi jobber med personvern og styring. Den er ikke deres juridiske rådgiver.
- Deres data.Agenten leser innholdet på denne siden, ikke deres systemer.
Be om et menneske, når som helst.
Skriv «jeg vil snakke med et menneske», så peker Ask deg til den direkte kanalen: hello@brencel.no. Vil du heller starte med en kartlegging, gjør du det her.
Foretrekker du e-post fra start: hello@brencel.no.
Den sier selv hva den er.
Agenten utgir seg aldri for å være et menneske. Den forteller hva den er, og den sier fra når du bør snakke med en person i stedet.
Samtalen brukes til å svare deg — ikke til å profilere deg. Ikke skriv personopplysninger i samtalen. Ask tar ikke imot kontaktopplysninger og kan ikke registrere en henvendelse for deg i v1 — den kan bare oppgi Brencels egne; for menneskelig oppfølging peker den til kartleggingsskjemaet eller hello@brencel.no.