Ofte stilte spørsmål om Brencel

Vi vet at det dukker opp spørsmål når du skal velge hundemat. Her har vi samlet svarene på det vi oftest får spørsmål om – fra hva Brencel hundefôr inneholder, til hvordan du bestiller, hva som gjelder for levering, retur og abonnement.

Brencel er norskprodusert hundemat laget av norske råvarer. Vi brenner for å lage hundefôr som både er bra for hunden din og bra for miljøet. På denne siden finner du alt du trenger å vite – slik at du kan føle deg trygg på valget ditt.

Brencel Hundemat

Brencel Normal er et helfôr for familiehunder fra ett år og oppover. Det er laget av norske råvarer og passer hunder med normalt aktivitetsnivå.

Vi bruker ca. 65 % kylling, 10 % villfisk (Omega-3), 10 % egg, 10 % hvete og rundt 5 % vitamin- og mineralblanding. Kortreist og ærlig.

Ja, dette er et helfôr – du trenger ikke supplere med andre fôr for at hunden skal få i seg det den trenger.

Vi tilsetter vitamin A, D3 og E, i tillegg til en balansert mineralblanding som dekker hundens daglige behov.

Brencel Normal er laget med tanke på familiehunder – en aktiv turkamerat eller en rolig sofapartner spiller ingen rolle, så lenge aktivitetsnivået er normalt.

Ja, vi har en egen fôringstabell du kan laste ned. Der finner du anbefalt dagsrasjon basert på hundens vekt. Last ned fôringstabellen her!

Oppbevar sekken tørt, kjølig og godt lukket. Da holder maten seg frisk og smakfull lengst mulig.

Du kan bestille Brencel Normal i både 4 kg og 9 kg sekk.

Produksjon og bærekraft

Vi blander råvarene, former dem til små kuler, varmebehandler og pakker dem i sekk. Enkelt forklart – men med fullt fokus på kvalitet i alle ledd.

All produksjon skjer i Østfold i Norge, med norske råvarer.

For oss betyr det at vi bruker norske råvarer, samarbeider med lokale partnere og henter energien fra sola når vi produserer hundematen.

Vi bruker leverandører som Nortura for kylling og egg. Pelagia produser fiskemel av ferske/kjølte råvarer fra villfanget fisk. NMBU har hjulpet til med oppskriften, og Eurofins Norge hjelper oss med fôranalyserer.

Ja, vi bruker kun norske råvarer. Det er en av grunnsteinene i Brencel.

Vi produserer i all hovedsak med solenergi – det er bra for miljøet og gir oss en grønnere hverdag.

Om Brencel

Vi er et norsk hundefôrmerke som lager bra norsk hundemat av norske råvarer – enkelt, ærlig og godt.

Vi har kontor i Drammen og produksjon i Østfold, men leverer til hundeeiere over hele landet.

Vi tror på kortreist, ærlig og smakfull hundemat – laget i Norge av norske råvarer.

få tak i oss

Du kan ringe oss på +47 906 45 450 eller sende e-post til post@brencel.no.

Vårt kontor er i Falsens gate 2, 3018 Drammen. Vi har ikke fôrutsalg fra kontoret.

E-postsupport er åpen man–fre 10–18, telefonsupport man–fre 16–22 og lør–søn 10–14.

Ja, send til faktura@brencel.no.

Brencel AS har org.nr. 829 668 602 MVA.

Ja, vi er registrert hos Mattilsynet med nummer NO22053414.

Bestilling og levering

Du bestiller enkelt i nettbutikken vår – legg varene i handlekurven og betal i kassen.

Du kan betale med Vipps, Klarna, Visa, Mastercard, Google Pay eller Apple Pay.

Vi sender bestillinger mandag til fredag, og normal leveringstid er 2–4 virkedager.

Vi tilbyr fri frakt på alle bestillinger over 500 kr. Fraktpriser for produkter under 500kr vises i kassen før du setter bestillingen din.

Du kan velge mellom levering til hentested eller hjem på døren uten signatur.

Ja, du kan returnere uåpnede sekker innen 14 dager. Returkostnaden er 49 kr.

Da belastes du med 200 kr pluss frakt tur/retur.

Du finner angrerettskjema under kundeservice på nettsiden.

Abonnement

Et abonnement betyr at du får hundematen levert jevnlig – uten bindingstid.

Du får hver 7. sekk gratis, og slipper å tenke på å bestille på nytt.

Ja, du kan velge levering hver uke, 2, 3, 4, 6, 8 eller 10 uke. Trenger du noe annet, fikser vi det også.

Selvsagt – du kan når som helst endre både produkt, leveringsfrekvens og datoer på «Mine sider».

Du kan si opp når du vil via «Mine sider» eller ved å kontakte oss.

Det er bare å flytte eller skippe en levering – vi gjør det fleksibelt for deg.

Fri frakt gjelder på bestillinger over 500 kr, også for abonnement.